UPS電源維修流程:(東莞市臺諾電子有限公司)
1、接到客戶驅(qū)動(dòng)器維修要求后,立式不間斷電源,詢問故障情況,以確定故障原因,并做初步報(bào)價(jià);
2、在一至兩個(gè)工作日內(nèi)對客戶送來維修的機(jī)器或設(shè)備進(jìn)行全面檢查,確定故障情況后,給客戶提供檢測報(bào)告并報(bào)正式維修價(jià)格;經(jīng)客戶確認(rèn)報(bào)價(jià)后進(jìn)行維修;如客戶對維修價(jià)格或維修方案不滿意,不收取任何檢測費(fèi)用,并將故障機(jī)及時(shí)返還給客戶;
3、維修內(nèi)容包括排除已知的故障,對老化、損壞的元件進(jìn)行更換,對整機(jī)內(nèi)外進(jìn)行徹底的清洗和保養(yǎng)等。
4、標(biāo)準(zhǔn)維修時(shí)間5-7個(gè)工作日,加急1-3個(gè)工作日(如遇元器件難釆購,不間斷電源監(jiān)控卡,則時(shí)間將不按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行);
5、修復(fù)后,建立客戶維修檔案,并在當(dāng)天以快遞的方式將電源發(fā)給客戶,維修流程完畢; 保修服務(wù)
1、伺服驅(qū)動(dòng)器修復(fù)后,特制不間斷電源,對已修復(fù)部位及故障進(jìn)行免費(fèi)保修,保修期限為3個(gè)月;
2、定期進(jìn)行客戶回訪機(jī)制,確保客戶安心使用;
3、修復(fù)后提供終身免費(fèi)咨詢服務(wù),及時(shí)解決伺服驅(qū)動(dòng)器在使用中遇到的問題。
UPS不間斷電源有良好的維護(hù)和保養(yǎng),不但可以保障供電安全,而且極大地延長UPS的使用壽命。UPS的維護(hù)保養(yǎng)可以分為三部分:蓄電池的維護(hù)保養(yǎng)、UPS主機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)、配電電路的維護(hù)保養(yǎng)。
UPS的配電電路中各斷路器因與負(fù)載相匹配,不間斷電源,并經(jīng)常測量UPS配電電路中各斷路器及接點(diǎn)溫度,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。注意防雷,雷擊是所有電器的天敵,配電電路中應(yīng)按照防雷等級做好相應(yīng)的防雷保護(hù),并定期對防雷保護(hù)裝置及保護(hù)接地系統(tǒng)進(jìn)行檢測。